28.6.21

Pasajeros con comportamiento rebelde en aviones pueden pagar multa de hasta $35.000 en Estados Unidos

Tener un comportamiento rebelde en un avión, desacatar las disposiciones de la tripulación, beber alcohol que la aerolínea no contempla en su servicio, o poner en riesgo un vuelo pueden llevar a la cárcel  a un pasajero o ser sometido a una fuerte multa económica en los Estados Unidos.

Los casos de comportamiento rebelde dentro de vuelos en Estados Unidos se han incrementado y la Administración Federal de Aviación (FAA) intenta disuadir este tipo de conductas que pueden poner en riesgo la operación de un vuelo. 


La regulación federal establece que "ninguna persona puede agredir, amenazar, intimidar o interferir con un miembro de la tripulación en el desempeño de sus deberes a bordo de una aeronave en operación".

Desde el 1 de enero de 2021 a junio, la FAA ha recibido unos 3.100 informes de comportamiento rebelde por parte de pasajeros, incluidos alrededor de 2.350 informes de pasajeros que se niegan a cumplir con el mandato federal de usar mascarillas. 

Durante el mismo período de tiempo, la FAA ha impuesto
$563.800 en multas contra pasajeros rebeldes.

La normativa estadounidense establece sanciones civiles de hasta $35.000 para los pasajeros rebeldes que comentan una infracción. Anteriormente, la pena civil máxima por infracción era de $25.000. 

Este año, la  FAA ha impuesto sanciones a pasajeros por  supuestamente interferir con los asistentes de vuelo que les indicaron que obedecieran las instrucciones de la tripulación de cabina y varias regulaciones federales. 

Además hay casos por agredir a la tripulación de vuelo, pararse cuando está encedida la alerta de abrocharse el cinturón, insultar a un asistente de vuelo, beber alcohol a bordo del avión y negarse a usar mascarillas. 


Uno de los casos, por ejemplo, ocurrió en enero del 2021 en un vuelo de Phoenix, Arizona, a Hermosilo, México. En ese vuelo, un pasajero enojado golpeó el techo del avión cuando el capitán anunció que regresaban a Phoenix por mal tiempo en México.   Cuando el avión aterrizó en Phoenix, se levantó para salir y golpeó a un pasajero vecino en el hombro derecho. El pasajero fue multado con $ 19.000. 

Pero las sanciones civiles pueden más severas cuando el pasajero intenta abrir una de las puertas del avión o golpea a un auxiliar de vuelo. En esos casos es casi probable que afronte cárcel. En diciembre del 2020, la FAA impuso una multa de $ 52.500 a un pasajero de Delta que intentó abrir la puerta de la cabina. 

La FAA está aplicando estrictamente una política de tolerancia cero hacia los pasajeros que causan disturbios en los vuelos o no obedecen las instrucciones de la tripulación de vuelo en violación de las regulaciones de la FAA o participan en conductas prohibidas por la ley federal. 

Los pasajeros tienen 30 días después de recibir la carta de cumplimiento de la FAA para responder a la agencia. 

Históricamente, la FAA aborda estos comportamientos erráticos con acción legal (sanciones civiles), acción administrativa (avisos de advertencia), acción de cumplimiento (asesoramiento) o ninguna acción si no hay pruebas suficientes de una infracción regulatoria o una infracción de la ley federal.

Ante el aumento de casos de pasajeros revoltosos, la Administración de Seguridad de Transporte (TSA) ha retomado los entrenamientos en defensa personal a los auxiliares de vuelo.

Estos entrenamientos incluyen técnicas sobre cómo golpear, pisotear y someter a un atacante violento dentro de un vuelo. 

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