Si los ataques terroristas del 9-11 trajeron cambios en los sistemas de seguridad de los aeropuertos estadounidenses, el coronavirus ha aumentado los niveles de control en algunas terminales.
Esto implica que si ya antes de marzo había que tomarse su tiempo para pasar por los filtros hasta llegar al avión, ahora se demandará un poco más.
Aunque hay un protocolo estándar que están aplicando las aerolíneas a nivel global, en norteamérica algunas compañías como Delta han reforzado controles para evitar contagios por el COVID-19. Veamos las reglas que ha impuesto Delta, que tendrá una incidencia para los pasajeros latinos por los acuerdos que tienen con Latam.
Esto implica que si ya antes de marzo había que tomarse su tiempo para pasar por los filtros hasta llegar al avión, ahora se demandará un poco más.
Aunque hay un protocolo estándar que están aplicando las aerolíneas a nivel global, en norteamérica algunas compañías como Delta han reforzado controles para evitar contagios por el COVID-19. Veamos las reglas que ha impuesto Delta, que tendrá una incidencia para los pasajeros latinos por los acuerdos que tienen con Latam.
1.- Mascarillas
Delta pide que todos sus clientes lleven un cubrebocas. Para aquellos que requieran mascarillas adicionales, la aerolínea está ofreciendo unos en el momento del check-in.
2.- Limpieza en los quioscos
Para una experiencia de check in sin contacto, Delta está promoviendo que sus clientes descarguen la aplicación Fly Delta App. Para quienes lleguen a chequearse en los aeropuertos lo pueden hacer en los quioscos. Delta ha señalado que limpia e higieniza esos quioscos durante el día.
3.- Estaciones desifectantes de manos
Delta ha agregado dispensadores de desinfectantes para manos cerca de los lugares de alto contacto en los aeropuertos.
4 y 5 - Empleados de apoyo
Aunque tratan de mantener el distancimiento, Delta indica que tiene empleados de apoyo en las termimales para orientar a los pasajeros sobre los nuevos procedimientos de seguridad. Ellos también están obligados a llevar mascarillas.
6 y 7 - Mostradores con protección
Los mostradores de check in se limpian e higienizan con frecuencia. En estos se están instalando protectores de plexiglás para evitar el contacto entre el agente y el viajero.
8.- Estaciones de equipaje
Las estaciones de equipaje, donde se registran las maletas antes de cargarlas en el avión, se están limpiando con más fecuencia.
9.- Señalética
Delta están colocando señalética en el suelo para promover la distancia entre los usuarios.
En los filtros de seguridad
Delta pide que todos sus clientes lleven un cubrebocas. Para aquellos que requieran mascarillas adicionales, la aerolínea está ofreciendo unos en el momento del check-in.
2.- Limpieza en los quioscos
Para una experiencia de check in sin contacto, Delta está promoviendo que sus clientes descarguen la aplicación Fly Delta App. Para quienes lleguen a chequearse en los aeropuertos lo pueden hacer en los quioscos. Delta ha señalado que limpia e higieniza esos quioscos durante el día.
3.- Estaciones desifectantes de manos
Delta ha agregado dispensadores de desinfectantes para manos cerca de los lugares de alto contacto en los aeropuertos.
4 y 5 - Empleados de apoyo
Aunque tratan de mantener el distancimiento, Delta indica que tiene empleados de apoyo en las termimales para orientar a los pasajeros sobre los nuevos procedimientos de seguridad. Ellos también están obligados a llevar mascarillas.
6 y 7 - Mostradores con protección
Los mostradores de check in se limpian e higienizan con frecuencia. En estos se están instalando protectores de plexiglás para evitar el contacto entre el agente y el viajero.
8.- Estaciones de equipaje
Las estaciones de equipaje, donde se registran las maletas antes de cargarlas en el avión, se están limpiando con más fecuencia.
9.- Señalética
Delta están colocando señalética en el suelo para promover la distancia entre los usuarios.
En los filtros de seguridad
1 y 2-Mascarillas obligatorias
Las bamdejas que pasan por las bandas de control de equipajes se están higienizando con más frecuencia. En esas áreas es obligatorio el uso de mascarillas de clientes y empleados.
3.- Carrilles alternados
Para promover una distancia segura se están usando carriles alternados cuando es posible en la zona de control de seguridad.
4.- Dispensadores
Al salir del aérea de control de seguridad se han colocado dispensadores para gel desinfectante.
Puertas de embarque
1- Pulverización electrostática
En esa aérea se está usando una pulverización electrostática con desinfectante de calidad para desinfectar puertas y pasarelas. Estos pulverizadores dispersan el desinfectante en una fina niebla que se adquiere a las superficies.
2-Uso de mascarillas
En la zona de embarque los pasajeros no se pueden despojar de sus mascarillas.
3, 4 , 5 y 6 .Insumos de higiene
En los mostradores de zona de embarque se han colocado insumos de limpieza e higiene para el uso de los agentes. En los mostradores se han colocado también paneles divisorios, que se limpian con frecuencia. Allí los empleados deben usar mascarillas.
7.- Tarjetas de embarque
Delta está promoviendo el uso de la aplicación Fly Delta App para escanear el pase de abordar y evitar el contacto.
8.- Abordaje
Para minimizar el contacto, el abordaje se realiza desde atrás hacia adelante. El abordaje se limita a 10 clientes a la vez.
9, 10 y 11 Pasaleras señalizadas
Las pasarelas que conducen al avión se están señalizando para promover el distanciamiento. Estas se están limpiando con más frecuencia.
En el avión
1 y 2 Lista de control de limpieza
Antes de abordar, el avión se somete a una limpieza más rigurosa. Si un avión no aprueba el control rápido antes del embarque el personal puede retrasar un vuelo y llamar al personal de limpieza. Se está usando pulverización electrostática para desinfectar las aeronaves.
3, 4 y 5 Limpieza de los baños
Los baños se están limpiando durante el vuelo y se higienizan y desinfectan después de estos. Las manijas de los compartimentos también se definfectan. Los aviones se ventilan con aire exterior puro o aire articulado a través de filtros Hepa que extraen las partículas, incluidos virus.
6.- Espacio en el avión
Para proporcionar más espacio, Delta y otras aerolíneas están bloqueando temporalmente varios asientos y se ha reducido la cantidad de viajeros por vuelo.
7.- Mantas y ropa de cama
Las mantas y ropa de cama se lavan después de cada vuelo y las almohadas de Main Cabin se desechan.
8.- Mascarillas durante el vuelo
Los viajeros deben usar mascarillas durante todo el vuelo, excepto durante el servicio de alimento.
9, 10 y 11 Desembarque
Los resposabrazos se desinfectan contantemente después de cada vuelo. Las tripulación debe usar mascarillas en el vuelo. Al llegar al destino, la tripulación dispondrá la manera de desembarcar del avión.
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