3.11.19

Latam permite congelar el valor de una reserva hasta por 3 días

Latam ha activado en Ecuador una opción para que los usuarios puedan 'congelar' el precio de un pasaje por unos días. 
La modalidad se aplica para compras en su portal de internet y permite que el pasajero asegure la tarifa que encontró o seleccionó hasta por tres días. 




El servicio, sin embargo, no es gratuito. El viajero debe pagar un monto que varía según el destino o la fecha. Así, por ejemplo, congelar el valor de un pasaje puede costar $6, $12 o $20 (en el valor se incluye el IVA). 
Ese valor no es reembolsable, solo la aerolínea aceptará pedir el reembolso si esta modifica o cancela el itinerario de la tarifa reservada. 
Claro, que si el pasajero no paga la reserva dentro de los tres días vigentes, se cancelará automáticamente la reserva efectuada.




Por limitaciones técnicas, este servicio temporalmente no se encuentra disponible para reservas de pasajeros menores de 18 años ni para reservas grupales, donde cada pasajero debe tener su propia reserva para acceder al servicio.  
Latam ha indicado que próximamente se extenderá a todo tipo de reservas.
 El servicio aplica únicamente en vuelos comercializados y operados por el holding Latam Airlines Group S.A. 
Una condición importante en este servicio y que se deberá tomar en cuenta es que  una vez asegurada la tarifa de un vuelo y pagado por el servicio, no se podrán hacer cambios en el itinerario elegido.  

¿Cómo funciona ese servicio?

1. El viajero debe entrar al portal de Latam y seleccionar el itinerario de su viaje. Una vez que se haya seleccionado el viaje, aparecerá la opción  que permite asegurar el precio de la reserva efectuada. 




2. El pasajero deberá hacer click en el enlace Asegura este precio y seleccionar el tiempo que se quiere guardar el precio. Luego se debe ingresar los datos y pagar.




 3.- Una vez que se haya decidido, el pasajero podrá terminar su compra desde el correo de confirmación o desde la sección Mis Viajes. La tarifa solo se mantendrá por el tiempo de reserva que selecciones.

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